개인정보처리방침
시행일 2026년 9월 8일
mokhub(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지를 밝힙니다.
1. 수집하는 정보
가. 이용자가 직접 입력하는 정보
- 필수 — 이메일 주소, 이름, 비밀번호(단방향 암호화하여 저장하며 원문을 보관하지 않습니다)
- 선택 — 소속 교회, 직분, 연락처, 프로필 사진
- 소셜 로그인을 쓰는 경우 — 해당 서비스(구글·카카오·네이버)가 제공하는 계정 식별자와 이메일, 이름
나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 쌓이는 정보
- 마지막 접속 일시와 접속 IP 주소 (부정 접속 확인 목적)
- 이용 기록, 캐시 사용·충전 내역
- 쿠키 및 광고 식별자 (아래 6항 참고)
다. 이용자가 올리는 자료
- 설교·강의 영상 파일 또는 영상 주소
- 영상에서 옮긴 전사 텍스트, 만들어진 쇼츠·자막·카드뉴스
2. 성도 정보 — 회사는 수집하지 않고 위탁받아 보관합니다
출석 관리 기능에서 이용자(교회·목회자)는 성도의 이름, 구역, 사진, 출석 기록을 입력할 수 있습니다. 이 정보에 대해 개인정보처리자는 해당 교회이며, 회사는 보관과 처리를 맡는 수탁자입니다.
- 회사는 성도에게 직접 정보를 요구하거나 수집하지 않습니다. 성도 본인의 동의를 받을 책임은 정보를 입력하는 교회에 있습니다.
- 입력된 성도 정보는 해당 이용자 계정에서만 조회됩니다. 다른 이용자에게 공개되지 않으며, 회사는 서비스 제공·장애 대응 외의 목적으로 열람하지 않습니다.
- 성도 사진은 별도 저장소에 보관하고, 만료 시간이 있는 임시 주소로만 내려보냅니다. 주소를 모르는 사람은 접근할 수 없습니다.
- 회사는 성도 정보를 광고나 인공지능 모델 학습에 사용하지 않으며, 외부 인공지능 서비스로 보내지 않습니다.
- 이용자가 성도나 계정을 삭제하면 관련 기록과 사진도 함께 삭제됩니다.
3. 이용 목적
- 회원 확인, 로그인, 계정 관리
- 영상 전사·요약·쇼츠 제작 등 서비스 기능 제공
- 캐시 잔액 확인, 결제 및 이용 내역 관리
- 공지 전달, 문의 응대
- 부정 이용 확인과 서비스 안정성 확보
4. 보관 기간
| 대상 | 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 30일 안에 삭제합니다(오조작 복구를 위한 유예). |
| 업로드 영상·전사·결과물 | 이용자가 삭제할 때까지. 계정 삭제 시 함께 지웁니다. |
| 성도 정보·출석 기록 | 이용자가 삭제할 때까지. 계정 삭제 시 함께 지웁니다. |
| 결제·캐시 내역 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 접속 기록 | 통신비밀보호법에 따라 3개월 |
5. 처리위탁과 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 사업자에 처리를 위탁하며, 이들의 서버가 국외에 있어 정보가 국외로 이전됩니다. 이전 시점은 해당 기능을 사용할 때이고, 방법은 암호화된 통신입니다.
| 받는 곳 | 국가 | 보내는 정보 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Anthropic (Claude) | 미국 | 전사된 설교 텍스트 | 설교 원고 요약·구간 선정·자막 문안 생성 |
| OpenAI | 미국 | 설교 음성, 전사 텍스트 | 음성을 글로 옮기는 전사, 원고 요약 |
| Google (Gemini) | 미국 | 전사된 설교 텍스트 | 원고 분석·요약 |
| ElevenLabs | 미국 | 생성할 문장 텍스트 | 음성 합성 |
| Cloudflare | 미국 등 | 업로드한 영상·이미지, 접속 기록 | 영상·이미지 파일 보관(R2), 전사 처리, 접속 경로 제공 |
| Google (AdSense) | 미국 | 쿠키·광고 식별자 | 무료 이용자 화면의 광고 게재 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 전사·요약 등 핵심 기능이 이들 사업자에 의존하므로, 거부하는 경우 해당 기능을 이용할 수 없습니다. 거부 의사는 support@mokhub.com로 알려 주시기 바랍니다.
회사는 이용자가 올린 자료를 인공지능 모델의 학습에 제공하지 않습니다. 위 사업자에는 결과를 받기 위한 처리 목적으로만 전달합니다.
6. 쿠키와 광고
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 또한 무료 이용자에게는 운영비를 보전하기 위한 광고가 표시될 수 있습니다.
- 구글을 포함한 제3자 광고 공급업체는 쿠키를 사용해 이용자의 이전 방문 기록을 바탕으로 광고를 표시할 수 있습니다.
- 구글의 광고 쿠키 사용은 광고 설정에서 끌 수 있습니다.
- 제3자 공급업체의 쿠키 사용은 www.aboutads.info에서 거부할 수 있습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나, 로그인 유지가 되지 않을 수 있습니다.
- 유료 이용자 화면에는 광고를 표시하지 않습니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 설정 화면에서 직접 하거나 support@mokhub.com로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 가입은 받지 않습니다.
8. 안전조치
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 통신 구간은 전부 암호화(HTTPS)합니다.
- 업로드 파일은 만료 시간이 있는 임시 주소로만 접근할 수 있습니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다.
9. 문의
| 서비스명 | mokhub |
|---|---|
| 상호 | 담없는마을 |
| 대표자 | 권구한 |
| 사업자등록번호 | 512-57-00851 |
| 통신판매업 신고번호 | 통신판매업 신고 진행 중 |
| 주소 | 충남 청양군 구봉로 1175-29 |
| 전화 | 010-5673-0275 |
| 개인정보보호책임자 | 권구한 |
| 문의 | support@mokhub.com |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있습니다.
10. 방침 변경
방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.